Incidenten melden:
Veilig, makkelijk en snel
COTteam, een web-based app, incidenten melden op jouw manier, altijd bij de hand maar vooral wanneer het jou uitkomt.
Alle incidenten worden geregistreerd, zo kan het COTteam in een oogopslag zien welke incidenten er plaatsvinden per collega, afdeling of zelfs per instelling.
Met COTteam weet je wat er leeft, zie je trends ontstaan en kun je hier vroegtijdig op inspelen. Zo helpt COTteam je bij het samenwerken aan een veilig klimaat.
Product
De web based app is een toegankelijke omgeving. Dit zorgt ervoor, dat
iedereen die tijdens werk te maken krijgt met heftige gebeurtenissen, zelf in
de hand heeft wanner en op welke manier er gemeld wordt. Altijd alles bi de hand, op éen plek en in één oogopslag. Zo kun je met één druk op de knop meldingen maken, beheren en relevantie informatie opvragen.
Veilig incidenten melden
Deze laagdrempelige manier werkt snel en veilig. Het is
gebruiksvriendelijk en gemakkelijk; je gebruikt je telefoon, die je altijd bij de hand hebt.
Veilig incidenten melden
Deze laagdrempelige manier werkt snel en veilig. Het is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk. je gebruikt je telefoon, die je altijd bij de hand hebt.
<span data-metadata=""><span data-buffer="">Waarom
Mocht je na het incident geen behoefte hebben aan een gesprek, dan is alleen het melden al heel nuttig. Jij en je werkgever kunnen monitoren aan welke gebeurtenissen je hebt blootgestaan.
In de back office kan men de plaatsgevonden incidenten inzien per melder, per afdeling of alle van de gehele organisatie. Er kan gesignaleerd worden welke gebeurtenissen incidenteel of structureel plaatsvinden.
Op deze manier ontstaat er een meldcultuur, waardoor de werknemer makkelijker en seller melding maakt.
Door al deze data te bundelen, kan er in een vroeg stadium stilgestaan worden bij de invloed en het effect de gebeurtenissen hebben op de werkdruk en het werkplezier.
COTteam draagt bij aan een gezond werkklimaat en welzijn van de medewerkers. Zij voelen zich gehoord en raken betrokken bij het werkproces
Signalering/preventie
Monitoring/ statistieken
Veilig
Veiligheid is een prioriteit, onze software is voorzien van een cyberweerbaarheidspakket. Er worden malware en beveiligheidsscans uitgevoerd, zodat alle data in een veilige omgeving worden opgeslagen.
Onze Missie
Tijidens ons werk in de acute zorg hebben we met verschillende meldsystemen gewerkt. Vanuit deze ervaringen en expertise hebben we een unieke structuur opgezet: COTteam. Een incident meldsysteem: een systeem gemaakt door en voor gebruikers. Simpel, doeltreffend, praktisch en altijd bij de hand.
We hebben gekozen voor een systeem, waar we zelf graag mee willen werken. Het is een Web based app geworden. Hier kun je op eenvougige wijze een incident melden en snel contact maken. De incidenten worden gemonitord via de backoffice.
COT-medewerkers hebben toegang tot een backoffice waar zij meldingen kunnen beheren, gesprekken kunnen plannen en (vervolg-_afspraken kunnen beheren
Veilig incidenten melden
Na een incident neemt het COTteam contact met je op. Onze ervaring: je hebt na een heftig incident niet altijd direct de behoefte om erover te praten. Vaak komt deze behoefte wat later. Niet alles wat we meemaken wordt direct erkent als heftig incident of staat op een incidentenlijst. Deze gebeurtenissen worden wel als beladen ervaren. Veel gehoord: “ik ben niet eens gebeld door het opvang team.” Via onze app kun je op een simpele en makkelijkere manier het incident melden
Contact us
Feel free to contact us any time. We will get back to you as soon as we ca!
